Fakto Auto tęsia darbus!

ATSIŽVELGIANT Į LR VYRIAUSYBĖS PRIIMTUS KARANTINO ŠVELNINIMO SPRENDIMUS, INFORMUOJAME, KAD NUO ŠIOL APTARNAUJAME VISUS KLIENTUS MŪSŲ SALONE! (YRA PAPILDOMŲ SĄLYGŲ) 

APTARNAVIMO METU LAIKYSIMĖS VISŲ SAUGUMO REIKALAVIMŲ IR RIBOSIME ŽMONIŲ KIEKĮ SALONE, TODĖL BŪTINA IŠ ANKSTO SUDERINTI VIZITO LAIKĄ SU VADYBININKU.

•Nauji automobiliai: tel. +370 (5) 2506022, el. p. hyundai@faktoauto.lt
•Naudoti automobiliai: tel. +370 616 70344 , el. p. Ignas.siaulys@faktoauto.lt
•Servisas, detalės +370 (5) 2506022  ir el. p. hyundai@faktoauto.lt

Klientų ir partnerių prašome:

  • Iš anksto registruotis telefonu ar internetu vizitui į automobilių prekybos saloną ar servisą,
  • Nevykti į „Fakto Auto“, jei priklausote rizikos asmenų grupei;
  • Į saloną galima užeiti tik dėvint apsauginę kaukę ir pirštines;
  • Salone privaloma dezinfekuotis rankas;
  • Salone prašome laikytis saugaus, ne mažesnio kaip 2 metrų, atstumo;
  • Atsiskaityti rekomenduojame banko kortelėmis arba pavedimu;
  • Jei nesate tikri dėl savo sveikatos, rekomenduojame likti namie;
  • Vyresniems, nei 60 metų ir sergantiems lėtinėmis ligomis, šiuo laikotarpiu rekomenduojame likti namuose.

Klientus, ketinančius atsiimti naują ar naudotą automobilį iš mūsų salono informuojame, kad siekiant išvengti galimos rizikos, automobilio atidavimas bus vykdomas lauke. Visus pardavimo dokumentus galima pasirašyti el. parašu (būtinas Smart ID arba Mobilus parašas). Esant poreikiui parduotą automobilį pristatysime prie jūsų namų.

“Fakto Auto” darbuotojai yra išsamiai supažindinti su LR Vyriausybės ir sveikatos apsaugos specialistų rekomendacijomis dėl COVID-19 prevencijos ir jų atsakingai laikosi:

  • Jei tai yra įmanoma, darbai yra atliekami nuotoliniu būdu – telefonu ir internetu – išskyrus atvejus, kai darbuotojas gali atlikti savo tiesiogines funkcijas tik būdamas darbo vietoje;
  • Klientus aptarnauja per saugų atstumą, vengia fizinio kontakto su kitais žmonėmis, laikosi kosulio/čiaudulio etiketo, naudoja vienkartines pirštines, veido kaukes ar antveidžius, dezinfekavimo ir kitas būtinas saugos priemones;
  • Šiuo metu nerengiami jokie susitikimai, pietūs ir darbo pertraukos organizuojamos minimaliomis žmonių grupėmis;
  • Atliekama nuolatinė dirbančiųjų bendros savijautos stebėsena, kasdien matuojama temperatūra;
  • “Fakto Auto”  skirtingos patalpų vietos aprūpintos rankų dezinfekavimo skysčiu, darbuotojams suteiktos individualios apsauginės kaukės, rankų ir paviršių dezinfekavimo priemonės, daroma salono bei serviso periodinė paviršių dezinfekcija.
  • Darbuotojai, aptarnaujantys klientus, naudoja veido kaukes ar antveidžius, vienkartines pirštines ir kitas priemones;
  • Ypatingas dėmesys teikiamas dažnam patalpų vėdinimui, liečiamų paviršių (durų rankenos, stalai, tualetai kt.) valymui ir dezinfekavimui;
  • Į automobilių saloną ir servisą patenkama pro atskirus įėjimus, automobilių salone ribojamas vienų metu galinčių būti klientų skaičius, o tiesioginė konsultacija trunka ne ilgiau kaip 20 min.;
  • Automobiliai salone išdėstyti didesniu atstumu nei įprastai, juos galima apžiūrėti tik leidus konsultantui. Po kiekvienos apžiūros automobilio salonas yra dezinfekuojamas;
  • Bandomieji važiavimai vykdomi tik pagal išankstines registracijas internetu ar telefonu.;
  • Automobiliai klientams perduodami be tiesioginio kontakto su konsultantu, prieš ir po kiekvieno važiavimo automobilis yra valomas ir dezinfekuojamas;
  • Parduoti automobiliai atsakingai paruošiami saugiam perdavimui, sąlyčio taškai dezinfekuojami;
  • Automobiliai perduodami pirkėjams be tiesioginio kontakto su konsultantu,
  • Servise aptarnaujamuose automobiliuose naudojami specialūs uždangalai ir salono bei išorės kėbulo dalių dezinfekavimo priemonės. Atlikus automobilio kėbulo remonto darbus, automobilis dezinfekuojamas. Prieš perduodant automobilį klientui, dezinfekuojamas automobilio raktas;
  • Teikiame “Service taxi” paslaugas , kai automobilis už jus yra pristatomas į servisą ir, atlikus būtinus darbus, grąžinimo klientui į sutartą vietą paslaugą, taip pat, esant poreikiui, dezinfekuojame automobilių salonus.